Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich, Vertragsabschluss, Preise, Lieferung, Zahlung, Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung — der Rahmen für die Geschäftsbeziehung mit der Holzbergh Manufaktur GmbH.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Maßanfertigungen und Reparaturaufträge mit der Holzbergh Manufaktur GmbH. Abweichende Bedingungen der Auftraggeber werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich akzeptiert.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande mit:
Holzbergh Manufaktur GmbH, Schopenstehl 18, 20095 Hamburg, vertreten durch den Geschäftsführer Lukas Holzbergh.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang wird per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung ist noch keine Vertragsannahme. Der Vertrag kommt mit unserer separaten Versandbestätigung oder spätestens mit der Auslieferung der Ware zustande.

Bei Maßanfertigungen kommt der Vertrag mit Unterzeichnung des Auftragsformulars im Ladengeschäft und Zahlung der Anzahlung in Höhe von 50 % des Auftragsvolumens zustande.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 %). Versandkosten innerhalb Deutschlands: 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 120 € versandkostenfrei. EU-Länder ab 14,90 €. Schweiz und UK per DHL Express ab 32 €.

§ 4 Lieferung und Lieferzeit

Lieferung erfolgt mit DHL (Standard) oder DHL Express (Schweiz, UK). Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage ab Versand. Bei nicht vorrätigen Artikeln informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit nach Bestelleingang.

Bei Maßanfertigungen beträgt die Fertigungszeit 14 bis 18 Wochen ab erstem Vermessungstermin. Bei Verzögerungen jenseits dieser Frist informieren wir aktiv per E-Mail.

§ 5 Zahlung

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift sowie Vorkasse per Überweisung. Im Ladengeschäft zusätzlich Barzahlung, EC-Karte. Bei Maßanfertigungen ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragsannahme fällig, Restzahlung bei Übergabe des fertigen Schuhs.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Holzbergh Manufaktur GmbH.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wir gewähren freiwillig 30 Tage Rückgaberecht für Konfektionsware. Details in der Widerrufsbelehrung. Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Übergabe. Bei berechtigten Mängelrügen können Sie zwischen Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) wählen. Schlägt diese zweimal fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

Auf unsere Werkstatt-Reparaturen gewähren wir 12 Monate Garantie für die Reparatur-Arbeit selbst.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Hamburg.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: Mai 2026